Rendkívüli helyzet
2020. március 11-én Magyarország Kormánya – más európai országokhoz hasonlóan – a koronavírus járvány terjedése miatt rendkívüli intézkedéseket jelentett be.
Mindkét fogászati rendelőnkben mi is szigorú eljárásrendet dolgoztunk ki, illetve járványügyi intézkedéseket foganatosítottunk, folyamatosan alkalmazkodva a kialakult helyzethez.
A páciensellátásunk ezidáig zavartalan volt, de a továbbiakban a helyzet fokozódása következtében pácienseink és dolgozóink védelme érdekében csak sürgősségi ellátást áll módunkban végezni, különös tekintettel, hogy a szájüregben végzett beavatkozás következtében az alapvető távolságtartás betartása megoldhatatlan.
A héten az akut beavatkozásokat időpont egyeztetésével látjuk el.
Felelősen szeretnénk a vírus terjedésében proaktív védekező magatartást nyújtani, ezért 2020. március 23-tól előreláthatólag április 3-áig rendelőink bezárnak.
Eddig kiadott időpontjainkat átszervezzük. Ha Önnek időpontja van hozzánk, kérjük Ön is jelentkezzen telefonon időpontmódosítás céljából.
A mai naptól csak akut ellátást biztosítunk, bizonytalan ideig, tekintettel az állandóan változó helyzetre
Ezek a következők:
- fájdalom
- akut gyulladás
- tályog
- fogsérülés
Eddig kiadott időpontjainkat átszervezzük.
Az ezzel kapcsolatos beteg-páciens kapcsolat biztonsága érdekében az alábbi megelőző intézkedéseket alkalmazzuk:
- Recepciós kollégáink minden időpontkérőtől megkérdezik, hogy tapasztalnak-e önmagukon vagy gyermeküknél koronavírusra jellemző tüneteket (láz, köhögés, orrfolyás, nehézlégzés).
- Amennyiben a fentiek alapján fenállhat a gyanú, úgy időpontot sürgősségi esetben sem áll módunkban adni.
- Egy gyermekkel egyszerre csak egy kísérő érkezzen, testvérek ne jöjjenek! A várakozást igyekszünk minimálisra csökkenteni, a játékok használatát – a fertőzésveszély maiatt – lehetőleg kérjük, mellőzzék.
- A rendelésen megjelent kis pácienseinket és kísérőiket is kérjük, használják a váróban kihelyezett kézfertőtlenítőt, és mossanak gyakran kezet!
- A járványügyi helyzetre való tekintettel a társas érintkezést (kézfogás, puszi) rendelőnkben is kérjük kerülni. A magazinok lapozgatása jelen helyzetben nem ajánlott.
- Megkérünk mindenkit, hogy az időpontra pontosan érkezzen, hogy egy-egy pácienst követően a fertőtlenítést alaposan el tudjuk végezni a mostani helyzetre vonatkozó proztokoll szerint.
- Emailen és telefonon nagyon szívesen válaszolunk megkereséseikre, és fogászati panasszal kapcsolatban bátran forduljanak hozzánk kérdéseikkel.
- Kollégáink szívesen állnak rendelkezésre azzal kacsolatban is, hogy mi számít akut esetnek. A kilakult helyzetben fontos szempont, hogy tényleg csak sürgős problémával forduljanak hozzánk.
Új szolgáltatás – Telefonos tanácsadás!
Sok kisgyerekes szülő fordult hozzánk az elmúlt időszakban.
Azt tapasztaltuk, hogy sok esetben nagyon bizonytalanok a jelentkező tünetekkel, azok súlyosságával kapcsolatban.
Ezért új szolgáltatást találtunk ki.
Részben telefonra költöztetjük gyerekfogászati rendelőnket!
Persze így nem tudunk kezeléseket végezni:) de a jelenlegi helyzetben így tudjuk megoldani, hogy segítsünk.
Biztosítjuk a beszélgetést, konzultáltációt a gyermeketeken tapasztalt fogászati panasszal kapcsolatban egy szakemberrel, aki tájékoztatást tud nyújtani a probléma súlyosságával, annak akut voltával, rövid illetve hosszú távú várható kimenetelével kapcsolatban.
Törekszünk arra, hogy professzionális telefonos tanácsadást nyújtsunk az alábbiak szerint:
2020. március 30-án, hétfőn Dr. Breiner Marcell
2020. április 1-én, szerdán Dr. Nyeső Alice
2020. árilis 3-án, pénteken Dr. Dénes Nóra
várja a megválaszolandó kérdéseket.
Ezek időpontja a megadott napokon 10 és 12 óra között.